Старший администратор в центр психологии и психотерапии

Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 272/4

Метро: Гагаринская

Описание вакансии

Модус - сеть психотерапевтических центров в Новосибирске. На текущий момент мы ищем старшего администратора с опытом работы в медицинской клинике.
Если Вы аккуратный, ответственный и хотите помогать людям, у Вас есть возможность стать членом нашей суперкоманды:)

Обязанности:

Контроль за клиентским сервисом в клинике;
Координация работы администраторов (составление расписание, учет больничных, отгулов, и.т.д.);
Составление и коррекция графиков специалистов центра;
Решение конфликтных ситуация, работа с обратной связью от пациентов;
Ответы на входящие звонки и консультирование пациентов;
Слежение за кассовой дисциплиной;
Ведение отчетности, слежение за выполнением KPI;
В перспективе - найм и аттестация сотрудников клиентского сервиса;

Требования:

Опыт работы старшим администратором или управляющим;
Опыт работы в МИС (Любой, но мы на текущий момент используем медлок);
Базовые знания в офисных пакетах (Google документы, Google таблицы, MS Office);
Проактивность, лидерские качества;
Умение выстраивать рабочие процессы, делегировать задачи и проверять результат;
Дружелюбность, отсутствие токсичности, умение работать в коллективе;
Грамотная устная и письменная речь;
Знания в сфере психологии или сильное желание разобраться:)

Условия:

Заработная плата 2 раза в месяц, без задержек;
Удобное расположение клиники (3 минуты от м.Заельцовская);
Оборудованное рабочее место, кухня, комната отдыха;
Дружный, веселый и нетоксичный коллектив, способный оказать поддержку в трудную минуту;
Веселые корпоративные мероприятия;
Скидки на услуги центра для Вас и ваших близких.
Лояльное руководство, открытое к инициативам и предложениям;