Прием и выдача автомобиля, заполнение заявки на ремонт;
Оформление заказ-нарядов;
Подготовка и оформление необходимых документов;
Согласование объема работ с заказчиком;
Запись клиентов в ТЦ;
Консультирование клиентов по техническим вопросам (телефон, e-mail, мессенджеры и при личной встрече);
Планирование загрузки ремонтной зоны;
Контроль сроков и качества выполняемых работ;
Контроль сроков поставки запасных частей;
Контроль сроков выполнения работ субподрядными организациями;
Продажа услуг сервиса;
Подготовка к выдаче и выдача автомобиля клиенту.
Требования:
Опыт работы на коммерческих грузовых СТО будет являться преимуществом;
Образование среднее специальное или высшее техническое;
Опыт работы на грузовых СТО мастером ремзоны / мастером-приемщиком;
Знания устройства и принципа действия основных узлов и агрегатов грузовых автомобилей, автобусов и п/прицепов;
Компьютерная грамотность, знание специальных учетных программ ("1С: Автосервис"), умение работать с каталогами;
Умение проводить первичную диагностику ТС (при приеме);
Личные качества: честность, дисциплинированность, ответственность, аккуратность, пунктуальность, способность работать в режиме многозадачности, знание делового этикета (не допущение возникновения конфликтных ситуаций, урегулирование конфликтов, в случае их возникновения).
Условия:
Оформление согласно ТК РФ:
График работы 3\3 (с 9-00 до 21-00);
Заработная плата от 100 000 руб.\мес. на руки;
Место работы: г. Москва, 1-ая Северная линия, 7Б (поселок Северный).