Инженер сопровождения (1-я линия)

Magnit Tech — это не просто ритейл. Мы объединяем физический мир магазинов с digital-технологиями, создавая персонализированные сервисы и бесшовный клиентский опыт.

Один из наших ключевых проектов — система прогнозирования спроса и автоматического пополнения товарных запасов. Она обрабатывает огромные объемы данных: прогнозы спроса, логистические ограничения, маркетинговые акции, страховые остатки и многое другое.

Поэтому сейчас, мы ищем инженера 1-й линии поддержки, который будет обеспечивать стабильную работу системы.

Чем ты будешь заниматься

1. Обработка инцидентов 1-й линии – диагностика и устранение сбоев в работе системы F&R, взаимодействие с пользователями.
2. Мониторинг и реагирование – анализ событий в Grafana/Prometheus, работа с алертами по регламенту.
3. Поддержка инфраструктуры – базовое администрирование Kubernetes (логи, поды) и облачных сервисов (Yandex Cloud).
4. Регламентные работы – выполнение плановых задач: обновления, проверки, настройка мониторинга и логирования.
5. Участие во внедрениях – помощь в развертывании обновлений и интеграции компонентов (Airflow, Kafka, Trino).

Мы ожидаем

1. Опыт 1+ года в поддержке ИТ-систем (SRE/DevOps/1-я линия), включая облака (Yandex Cloud/AWS/GCP).
2. Навыки работы с Kubernetes – диагностика подов, деплойменты, понимание работы кластера.
3. Знание SQL – сложные запросы (JOIN, аналитические функции), опыт работы с Trino/другими СУБД.
4. Опыт с системами мониторинга (Grafana, Prometheus) и потоковой обработкой данных (Kafka).
5. Готовность к сменному графику 2/2 и оперативному реагированию на инциденты

Будет плюсом

1. Умеешь писать скрипты на Bash, Python или Shell

Мы предлагаем

1. Оформление в аккредитованную IT-компанию
2. ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
3. Корпоративную технику
4. Сменный график 2\2 (день-ночь)
5. Удаленный или гибридный формат работы
6. Возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах
7. Возможность проведения и участия в митапах, хакатонах, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений
8. А также другие преимущества для выгоды и личного развития