Менеджер по работе с постоянными клиентами

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Присоединяйтесь к команде Калинин-Консалтинг — золотого партнера Битрикс24!

О компании:

• Официальный партнер Битрикс24 с 2018 года. Внедряем решения для производственных предприятий.

• Работаем удаленно — команда распределена по всей России, главный офис в Севастополе.

• 25 лет опыта в производстве, маркетинге и продажах. Делимся знаниями и развиваем сотрудников.

• Обучение за наш счет: прокачиваем навыки в CRM, переговорах, аналитике. Помогаем расти профессионально и финансово.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы с гибким графиком.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Конкурентную зарплату: фиксированная ставка + персональная надбавка + бонусы за результат.

• Карьерный рост: от Junior до Team Lead.

• Обучение: продукты Битрикс24, мастерство переговоров, управление проектами.

Ваши задачи:

1. Работа с клиентами:

• Консультировать по базовым вопросам, перенаправлять сложные запросы техническим специалистам.

• Контролировать выполнение задач, дополнять планы работ, собирать обратную связь и отзывы.

• Мониторить активность клиентов в системе, формировать аналитические отчеты.

2. Продажи и документооборот:

• Продавать лицензии и техподдержку, напоминать о продлении услуг.

• Составлять договоры, контролировать их подписание, вести архив документов.

• Своевременно выставлять счета и отправлять закрывающие документы.

3. Аналитика и коммуникация:

• Готовить отчеты по трафику, продажам, работе интеграторов.

• Инициировать контакт с "потерянными" клиентами, возвращать их в работу.

• Вести учет времени и задач в CRM-системе.

Ищем кандидата, который:

• Имеет высшее образование (техническое или экономическое — преимущество).

• Грамотно говорит и пишет на русском (уровень С2).

• Умеет работать в команде, исполнителен, внимателен к деталям.

• Готов учиться и развиваться в сфере CRM-решений.

• Владеет навыками: деловая коммуникация, базовый анализ данных, работа с почтой и чатами.

Как откликнуться?

1. Перейдите на сайт Калинин-Олег.ру.

2. В разделе "Вакансии" (в подвале сайта) выберите позицию "Менеджер по работе с постоянными клиентами".

3. Нажмите "Подробнее", изучите описание и отправьте резюме через форму на сайте.

Общение через НН не рассматриваются. Ждем вас на нашем сайте!

Почему мы?

• Вы станете частью команды экспертов, которая превращает сложные задачи в рабочие решения.

• Получите возможность влиять на бизнес-процессы клиентов и видеть результат своей работы.

• Научитесь управлять проектами "под ключ" — это ценный опыт для карьерного роста.

САПП — работайте с лучшими, чтобы стать лучшим!

P.S. Уверены, что подходите? Напишите нам! Готовы обучить мотивированного кандидата.