Менеджер клиентской базы

О компании:

"Фло-Арт" — семейный цветочный бизнес с душой. Мы работаем с 2017 года, создаём букеты, которые дарят радость, любовь и тёплые воспоминания. За 6 лет мы собрали более 52 000 букетов и выросли с 3 до 17 человек. Мы строим сильный бренд и сервис, который помогает людям делать счастливее своих близких.

Наша цель — вырасти в 1,5 раза в этом году.
Наша миссия — дарить людям радость через цветы и заботу.
Наши ценности — дружелюбие, качество, простота, технологичность и честность.

Обязанности:

— Звонить по нашей клиентской базе (до 50 звонков в день)
— Реанимировать «уснувших» клиентов
— Подключать к бонусной программе
— Собирать важные даты (дни рождения, годовщины)
— Работать по скрипту, вносить данные в CRM

Условия:

— Удалённо, 2–3 часа в день
— Гибкий график (в первой половине дня)
— Обучение, поддержка, понятные задачи
— Фикс + бонусы за результат