Диспетчер

Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ

Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов

- Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов

- Организация необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах

- Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ

- Ведение журналов заявок и другой профильной документации

- Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ

- Сбор и обработка информации по жилищному фонду, коммунальной и инженерной инфраструктуре на обслуживаемой территории

- Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории

- Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ

- Соблюдение в работе норм охраны труда и прочих стандартов, обязательных для сотрудников организации

-Регистрация исходящей и входящей документации