Оператор call-центра
Оператор call-центра
Калуга, улица Билибина, 33
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Осущесвление исходящих звонков потенциальным клиентам из системы CRM;
- Обработка заявок, пришедших из соцсетей и с таргета;
- Проведение опросов, напоминаний, информирование о новых предложениях;
- Работа с возражениями;
- Фиксация информации в CRM-систему;
- Заполнение отчетов, учет обращений;
- Следование скриптам и регламенам;
- Поддержание лояльности клиентов;
- Выполнение плановых показателей (количество дозвонов, записи на пробное занятие/коммерческий проект, конверсия)
- среднее-специальное и высшее образование (желательно)
- грамотная устная и письменная речь
- навыки работы с ПК (Ecxel,CRM)
- опыт в продажах приветствуется
- стрессоустойчивость, готовность слышать отказ
- коммуникабельность и вежливость
- умение слушать и убеждать
- внимательность к деталям
-
график работы 5/2
-
рабочий день в офисе с 11:00 до 15:00
-
оплачиваемая стажировка
-
оклад + бонусы за выполнение ключевых задач
-
обучение: всему обучаем на стажировке
-
поддержка команды
- суперадекватный руководитель
- карьерный рост при хороших результатах
Адрес
Похожие вакансии
Оператор ПК/Оператор базы данных
Учреждение здравоохранения Медико-санитарная часть № 2 г. Калуги
Полный день
Калуга
от 35000 RUR
Удаленная работа
Калуга
до 100000 RUR