Руководитель группы медицинской курации

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Что нужно будет делать:

• Организовывать и координировать работу группы медицинской курации Московского региона (12 человек в подчинении) в части осуществления медицинского сопровождения коллективов, застрахованных по ДМС;
• Распределять задачи между сотрудниками, формировать и корректировать клиентские портфели;
• Контролировать корректность организации медицинской помощи;
• Курировать личный портфель клиентов (20% от рабочего времени);
• Поддерживать контакты с ключевыми клиентами, участвовать в разрешении спорных ситуаций;
• Участвовать в проведении встреч с текущими и потенциальными клиентами;
• Вести аналитику и отчетность по работе подразделения;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями с целью оптимизации процессов и решений для клиента.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет высшее медицинское образование;
• Имеет опыт курации застрахованных по ДМС от 3 лет (со стороны страхования или со стороны медицинского учреждения);
• Имеет ярко выраженные лидерские качества, готов и умеет вести за собой людей, организовывать работу других;
• Обладает системным мышлением.

Наши преимущества:

• Мы развиваем InsurTech, диджитализируем процессы и создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей.
• У нас сильная команда. Каждый сотрудник – это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах.
• Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования.
• Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение.
• Обучаемся и растем на рабочем месте. У тебя есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах.
• Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться.
• Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус.
• Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие.
• Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития.