Менеджер по продажам в швейное предприятие

• Осуществлять качественную обработку входящих сообщений и заявок в социальных сетях и мессенджерах организации (Instagram, WhatsApp и прочих), а также работу с письмами на электронных почтах Работодателя.
• Работать с заказами: подтверждение, формирование, отслеживание до момента вручения продукции клиенту.
• Выстраивать коммуникацию с широкой аудиторией, включая:
  • ведение групп с клиентами в социальных сетях и мессенджерах;
  • ответы на сообщения и комментарии пользователей в социальных сетях и мессенджерах;
  • проверка публикаций с отметкой брендов компании;
  • прочие способы коммуникаций.
• Осуществлять обработку входящих звонков, поступающих на мобильный телефон Работодателя.
• Осуществлять информационную поддержку и помощь покупателям компании на протяжении всего процесса покупки.
• Вести отчеты по продажам, остаткам продукции, листам ожидания и другим рабочим документам.
• Формировать и развивать клиентскую базу Работодателя.
• Участвовать в стимулировании продаж определенных видов товара, рекламных акциях, обращая внимание клиентов на заданный товар, предоставляя сведения по скидкам и промо-акциям.
• Предоставлять информацию руководителю отдела продаж о возможных проблемных моментах по реализуемым товарам.
• Участвовать в разработке и реализации проектов, связанных с работой и продвижением продаж.
• Разрешать конфликтные ситуации с покупателями.
• Представлять Работодателя как надежного партнера и создавать положительный имидж в глазах потенциальных и текущих клиентов.
• Взаимодействовать с коллегами внутренних отделов для решения рабочих задач.

• Дополнения:

• Квалификация клиентов: Менеджер по продажам в обязательном порядке должен квалифицировать клиентов для определения их потребностей и уровня заинтересованности в сотрудничестве.
• Контроль отправляемых образцов: Перед отправкой образцов клиенту менеджер обязан проверить их на соответствие заявленным требованиям.
• Взаимодействие с экспериментальным отделом:
  • Своевременная подача заявки на пошив образца для клиента или коллекции.
  • Подробное заполнение заявок с учетом всех требований от клиента.
  • Перед подачей заявки на пошив образца менеджер обязан провести переговоры с главным технологом о возможных рисках в массовом пошиве.
• Переговоры с клиентами: Все переговоры с клиентами ведет исключительно менеджер, при этом он обязан информировать руководителя отдела о всех нюансах и деталях взаимодействия.
• Дебиторская задолженность: Менеджер обязан вести учет дебиторской задолженности по всем своим заказам и предоставлять отчеты руководителю.

Требования:

-стрессоустойчивость

-многозадачность

​Условия:

• 5/2
• 9-18
• современный офис