Администратор в стоматологию

Авторская Стоматология Доктора Муравьевой на Васильевском острове в поиске заботливого и активного администратора.

О нас:

Стоматология Доктора Муравьевой специализируется на сохранении здоровья собственных зубов и восстановлении эстетики улыбки. Для нас важен каждый зуб и каждый пациент!

Мы оказываем полный спектр стоматологических услуг для взрослых: профессиональная гигиена полости рта и отбеливание, лечение кариеса и корневых каналов, парадонтологическое лечение, восстановление эстетики зубов композитными и керамическими винирами, удаление, имплантация и протезирование, исправление прикуса.

Все процедуры в нашей клинике выполняется с использованием микроскопа или бинокуляров.

У нас молодой коллектив, а каждый сотрудник – это неотъемлемая часть нашей дружной команды!

Наша стоматология находится в 15 минутах ходьбы от станции м. Приморская и м. Горный институт. Во дворе дома есть бесплатная парковка.

Что предстоит делать:

• Записывать первичных пациентов на прием на входящих звонках и зашедших в клинику
• Записывать повторных пациентов на прием на исходящих звонках по базе пролеченных пациентов и задачам врачей
• Презентовать товары, услуги и акции клиники
• Вести переписку с пациентами в мессенджерах
• Работать в специализированной программе IDENT и контролировать запись пациентов
• Поддерживать обратную связь с пациентами и составлять отчетность по результатам
• Оформлять договора, информированные согласия и прочую документацию
• Рассчитывать пациентов по кассе и банковскому терминалу
• Готовить для врачей карточки пациентов по записи на предстоящий день
• Выполнять мероприятия по открытию и закрытию смены, формировать отчеты
• Решать поставленные задачи руководителя
• Поддерживать порядок (контролировать работу уборщицы)

Что получает Администратор:

• Работа сменная 2/2 или 1/1 с 9:00 до 21:00, возможно по договоренности по полсмены утро/вечер
• Оплата 4 800 руб. за смену (4 560 руб. на время испытательного срока)
• Возможность влиять на свой доход с первого дня смены:

+ 500 руб. за каждого записанного первичного пациента, дошедшего до клиники

+ дополнительные премии за эффективную работу и ответственное отношение

• Оформление по ТК РФ с выплатой заработной платы 2 раза в месяц
• Обучение и наставничество
• Скидки на лечение для сотрудников
• Корпоративные чай, кофе и сладости
• Испытательный срок 3 месяца

Что важно иметь кандидату:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Уверенный пользователь ПК и других офисных программ
• Опыт работы в программе IDENT
• Пунктуальность и ответственность
• Грамотная устная и письменная речь (опыт работы в продажах по телефону будет вашим преимуществом)
• Опрятный внешний вид
• Улыбаться от души, даже когда разговариваете по телефону
• Понимание потребностей и ожиданий пациентов, искреннее желание помочь в любой ситуации
• Умение корректно реагировать на негативные отзывы, находить компромиссные решения
• Стремление обеспечить высокий уровень сервиса

Хотите развиваться вместе с нами и стать частью дружной команды? Тогда скорее откликайтесь на вакансию!