Специалист по обращениям граждан в чате (станция метро Новогиреево)

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Консультация и помощь в оформлении государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия: чата и видеосвязи;
• Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов и приложений;
• Составление базы данных, работа с различными аналитическими и информационными системами.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Образование высшее/среднее специальное;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Коммуникабельность и вежливость;

Условия:

• Работа в подведомственной организации Правительства Москвы;
• Оформление по ТК;
• Стабильная заработная плата и премии;
• График работы: сменный с 08:00 до 20:00, с 20:00 до 08:00 (день, ночь, 2 выходных);
• В офисе есть все необходимое для продуктивной работы и комфортного отдыха;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам;
• Локация: метро Новогиреево.