Оператор call-центра (входящие звонки)
Оператор call-центра (входящие звонки)
Описание вакансии
Обязанности:
- прием входящих звонков и обращений туристов, запись туристов на экскурсии по телефону
- работа с CRM системой
- своевременное выполнение поставленных задач
- грамотная устная и письменная речь;
- наличие ПК, устойчивого интернета, телефона (рабочую сим-карту выдаем)
- готовность работать с большим объемом информации;
- четкая дикция;
- умение работать в команде
- График пн-пт, с 9 до 21, неделя через неделю, апрель-сентябрь. УДАЛЕННО. Полный рабочий день.(10-13 рабочих дней в месяц)
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Деловая переписка
- Грамотная устная речь
- Ответственность
- Исполнительность
- Обучаемость
