Агент по сервису

Наши ожидания от кандидатов:

• Образование: среднее, среднее профессиональное или высшее;
• Знание английского языка приветствуется;
• Навыки работы на персональном компьютере;
• Коммуникабельность, мобильность, пунктуальность, стрессоустойчивость

Чем предстоит заниматься:

• Оказание содействия пассажиром в самостоятельном прохождении онлайн регистрации;
• Предоставление консультационной поддержки и справочной информации пассажирам АО «Авиакомпания «Россия» и ПАО «Аэрофлот»;
• Управление и регулирование очередями к стойке регистрации;
• Организация дополнительных стоек регистрации в пиковые периоды;
• Регулирование потоков пассажиров между островами регистрации;
• Контроль и регулирование потоков на перроне при посадке пассажиров в автобус.

График работы:

• Сменный график работы: возможны варианты.

Условия:

• Место работы: аэропорт Пулково;
• Компенсация расходов на парковку личного автотранспорта в аэропорту Пулково;
• Испытательный срок 2 недели.

Мы предлагаем:

• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Возможность увеличивать свой доход – сезонные премии по результатам работы;
• Широкую программу добровольного медицинского страхования (ДМС);
• Дополнительные социальные выплаты;
• Льготные и бесплатные авиабилеты работникам и членам их семей;
• Широкий выбор корпоративных скидок на услуги и товары от партнеров авиакомпании во всех регионах нахождения филиалов компании;
• Корпоративное обучение английскому языку;
• Корпоративный спорт (футбол, хоккей, волейбол).