Менеджер контактного центра

Компания «ЦК» является один из ведущих производителей и поставщиков кровельных, фасадных и заградительных систем на территории Дальнего Востока и Восточной Сибири.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих сообщений от клиентов в чатах электронных торговых площадок и сайта;
• Регистрация обращений в системе;
• Предоставление консультаций относительно продукции и услуг компании;
• Выполнение квот по конверсии из лида в обращение;
• Контроль изменения цен.

Что для этого необходимо:

• Грамотная письменная и устная речь;
• Умение выстраивать коммуникации;
• Начальные знания технологии продаж;
• Умение работать с возражениями;
• Начальные навыки офисных программ: 1C УПП, ERP, Microsoft Excel, Microsoft Word.

От нас:

• официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
• график 5/2 с 9-00 до 18-00;
• фиксированный оклад + премии за личные продажи;
• скидка на продукцию сотрудникам нашей компании;
• корпоративный университет с обучением по нашим продуктам;
• сопровождение коллег-наставников для адаптации в компании;
• возможность профессионального и карьерного роста.

Наша компания активно развивается на территории Дальнего Востока и Восточной Сибири.

В связи с открытием новых подразделений мы в поиске амбиционных, нацеленных на результат людей.

Мы предлагаем развитие внутри команды профессионалов и возможность построить карьеру в разных направления.