Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Привет!

Мы аккредитованная IT-компания «Рулю» - электронный таксопарк, один из крупнейших партнеров Яндекса. Вероятнее всего, когда-то Ты уже взаимодействовал с нашим водителем/ курьером, просто Ты об этом не знаешь ;)

______________________________________________________________________________________

Мы обеспечиваем заказами десятки тысяч водителей и курьеров в 80 регионах России.
Сейчас мы активно растем и теперь в поиске Персонального менеджера, который сможет уделить отдельное внимание каждому нашему клиенту!

Мы ищем тех, кто хочет стать частью нашей команды, миссия которой — обеспечить лучший сервис для заработка водителей и курьеров.

______________________________________________________________________________________

Чем предстоит заниматься:

• Работать по своему закрепленному списку водителей;
• Рассказывать о новых фишках и лайфхаках;
• Давать рекомендации по оптимальному графику работы;
• Поддерживать теплые отношения с нашими клиентами;
• Мотивировать на продолжение продуктивной работы;
• Помогать в реабилитации наших клиентов, которые перестали выполнять заказы;
• Собирать обратную связь, чтобы улучшить наш сервис.

______________________________________________________________________________________

Взамен мы предлагаем:

• Работу с нашими активными клиентами, без холодной базы и холодных звонков;
• Плавный и комфортный ввод в должность;
• Белая заработная плата на старте от 55 000;
• Трудоустройство без испытательного срока после периода обучения;
• График 5/2 в нашем уютном офисе с 12:00 до 21:00;
• Руководство, с которым обсуждаем и делимся результатами;
• Реальные перспективы для горизонтального и вертикального роста внутри Компании (IT, Коммерция, B2B).

А также:

• Свободный дресс-код;
• Молодежный коллектив;
• Расположение офиса рядом с м. Уральская: ул. Азина, 22/4, БЦ Мельница;
• Интересную корпоративную жизнь. Играем в настольные игры, боулинг, устраиваем классные корпоративы;
• Чай, кофе, печеньки и фрукты.

Если ТЫ чувствуешь, что хочешь попробовать и построить карьеру в IT Компании - смело оставляй свой отклик!