Администратор зала (станица Ленинградская)

Обязанности:

• Организация эффективной навигации клиентов в зале, в целом в офисе банка;
• Помощь клиентам в использовании удаленных каналов обслуживания – киоск самообслуживания, мобильное приложение Банка, терминал самообслуживания;
• Увеличение доли кассовых операций, совершаемых клиентами дистанционно/самостоятельно, соблюдение установленного норматива для офиса;
• Совершение простых операций по обслуживанию частных клиентов (подключение к приложению дистанционного банковского обслуживания, оформление и выдача пластиковых карт);
• Выполнение плановых показателей.

Требования:

• Образование: среднее-специальное/высшее образование ;
• Предпочтителен опыт работы с клиентским потоком;
• Знание стандартов продаж;
• Навыки успешных продаж.

Условия:

• Оклад + ежемесячный бонус + премия на День Банка+ Годовая премия.
• ДМС;
• Льготные условия на приобретение жилья;
• Корпоративное обучение;
• Карьерный рост.