Специалист технической поддержки / IT специалист

Описание вакансии

Просим внимательно ознакомиться с условиями!

В IT компанию требуется специалист технической поддержки.

Если ты имеешь хоть небольшой опыт и хочешь развивать свой скилл в сфере IT, быть хорошим технарем, работать с интересными проектами и хорошо зарабатывать, то внимательно ознакомься с требованиями и условиями, оставляй отклик. Мы с тобой обязательно встретимся и обсудим все детально.

Мы специализируемся:

IT аутсорсинг (техническое сопровождение организации)
Монтаж слаботочных систем (система видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации, локальной сети, системы бесшовного WiFi)
Продажа IT оборудования

Обязанности:

Техническая поддержка и консультация пользователей по работе с компьютером, ПО;

Диагностика и первичный ремонт торгового (POS системы, принтеры чеков, сканеры штрих кодов) и компьютерного оборудования;

Установка и настройка торгового оборудования;

Диагностика и устранение проблем с системой видеонаблюдения, системы контроля и управления доступом, охранно-пожарной сигнализации, локальной сети, WiFi роутеры.

80% решение проблем - удаленно.

20% - выезд к клиенту на место.

Умение внятно разговаривать и терпеливо объяснять пользователю как перезагрузить компьютер.

Требования:

Техническое образование, в сфере IT.

Умение дружить с компьютером, разобрать/собрать комп/ноут "закрытыми глазами", умение держать паяльник если потребуется, при мелких ремонтах, умение пользоваться мультиметром, знать базовые школьные курсы физики, разбираться что такое конденсатор, резистор и для чего они нужны.

Иметь базовые знания - что такое локальная сеть, что такое коммутатор, маршрутизатор и чем они отличаются, уметь обжимать кабель, находить петли.

Ответственность, трудолюбие, умение доводить решение вопроса до конца. Постоянно быть на телефоне.

Обязательно иметь свой ноут под рукой, работа выездная.

Условия:

Работа в основном удаленная, выездная, ненормированный график. Обучение от экспертов коллег. Все покажем, расскажем, обучим.

Бонусы к ЗП - если приводишь новых клиентов и помогаешь в монтажных работах.

Если тебя устраивают такие условия, смело оставляй отклик. Мы с тобой свяжемся.