Администрирование, поддержка и обновление парка компьютеров с ОС MS Windows 10/11 и прикладного ПО;
Модернизация и развитие программно-аппаратного комплекса организации в целом;
Обслуживание всей оргтехники (настройка, администрирование, оптимизация, поддержка рабочего состояния, проведение ТО, заказ и замена расходных материалов);
Организация рабочих мест сотрудников;
Регистрация обращений пользователей и работа в единой системе helpdesk;
Взаимодействие с пользователями на рабочих местах, решение текущих проблем с ПК и ПО (в том числе удаленно);
Решение технических задач в офисе и в подразделениях работодателя;
Взаимодействие с поставщиками (программное обеспечение, провайдеры IT-услуг, офисная техника и расходные материалы к ней), контроль своевременной оплаты счетов;
Ведение учета IT-оборудования и ПО компании;
Проведение инвентаризации IT-оборудования и ПО компании;
Взаимодействие с подрядными организациями на стадиях проектирования, выполнения монтажных и пуско-наладочных работ IT инфраструктуры и оборудования в подразделениях работодателя;
Осуществление технического надзора (авторского контроля) за выполнением монтажных работ IT инфраструктуры и оборудования;
Централизованное управление настройками рабочих мест пользователей;
Поддержка совещаний в режиме видеоконференцсвязи, поддержка работы устройств для вывода мультимедиа-контента, презентаций;
Подключение сотрудников к корпоративным информационным системам (в том числе оформление, согласование заявок).
Есть возможность развиваться внутри команды и получить следующий опыт:
Администрирование серверов на базе Windows;
Администрирование Active Directory;
Администрирование MS Exchange;
Виртуализация и системы высокой доступности (Hyper-V);
Администрирование офисной АТС (FREEPBX);
Обслуживание и модификация сетевой инфраструктуры;
Оформление документов и организация процесса получения сертификатов и ключевых носителей ЭЦП;
Настройка СКЗИ (Крипто Про CSP и др.), настройка и поддержка работы систем Клиент-банк, гос. порталов и иных сервисов, использующих защищенный доступ к информации через Интернет;
Настройка и мониторинг системы защиты от вирусов, несанкционированного доступа и спама, ограничение прав пользователей, борьба с утечкой конфиденциальной информации;
Разработка и внедрение политики резервного копирования информации и повышения отказоустойчивости системы.
Требования:
Высшее образование;
Опыт установки/настройки/обслуживания Windows 10/11;
Администрирование серверных ОС семейства Windows/Linux;