Работа на первой линии совместно с сетевыми администраторами и инженером по телефонии. Исполнение/закрытие заявок на обслуживание СКС, ЛВС и сетевого оборудования;
Обслуживание слаботочных кабельных сетей компании, расположенной на нашей подмосковной площадки (несколько зданий) - коммутация, учет (ведение схем, кабельных журналов, технической документации), расширение, тестирование.
Обслуживание (монтаж, демонтаж, настройка) оборудования системы телефонии (телефонные аппараты различных типов, базовые станции DECT).
Обслуживание каналов связи – сопровождение договоров с операторами всех видов связи, подача заявок, сопровождение работ сотрудников операторов связи.
Взаимодействовать и контролировать качество выполнения работ подрядными организациями в рамках зоны ответственности;
Требования:
Знания и опыт работы с проводными и беспроводными сетями связи организации;
Знание базовых принципов построения ИТ-инфраструктуры и ИТ-решений уровня «предприятия», с учетом выполнения требований информационной безопасности (ИБ);
Знание базовых принципов сетевых технологий;
Знание и понимание технологий информационной безопасности;
Знание принципов ITIL / ITSM, опыт работ в системах Service-Desk;
Опыт работы инженером по СКС, инженером по слаботочке от 2 лет;
Опыт монтажа проводных сетей СКС;
Опыт монтажа активного и пассивного сетевого оборудования;
Опыт настройки IP-параметров сетевого оборудования;
Желателен опыт работы с системой мониторинга Zabbix;
Владение инструментами диагностики (системы мониторинга, средства анализа и отладки);
Условия:
Рабочее место в нашем подмосковном офисе на Ново-рижском шоссе;
Корпоративное обучение;
Официальное оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
Конкурентная заработная плата, премирование на ежеквартальной основе;
ДМС на уровне бизнеса с возможностью застраховать члена семьи;