Администратор салона красоты бизнес-класса

Приглашаем опытного администратора салона красоты с перспективой повышения до Старшего администратора.

Резюме без фото и подробного описания опыта работы рассматриваем в последнюю очередь.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной и эффективной работы салона
• Формирование записи клиентов
• Обслуживание клиентов салона красоты. Знание перечня всех услуг и брендов, представленных в салоне
• Сопровождение клиента в течение всего периода его нахождения в салоне красоты
• Консультирование клиентов по услугам салона, акциях, бонусных программах, косметических брендах представленных в салоне
• Помощь в выборе услуг и продукции салона
• Рабочая коммуникация с клиентами салона - звонки, What’s App. Ведение клиентской базы
• Прием оплаты за оказанные услуги салона (касса, терминал)
• Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций
• Ведение внутреннего документооборота, отчетности
• Координация работы мастеров салона
• Чай, кофе клиентам салона
• Контроль чистоты в салоне

Требования:

• Желателен опыт работы от 3х лет в салоне красоты (уровень салона не ниже бизнес)
• Опыт работы в программе 1C будет преимуществом
• Знание английского языка не ниже уровня Intermediate будет преимуществом
• Уверенный пользователь ПК
• Ответственность, доброжелательное отношение к гостям салона, коллегам и контрагентам
• Желание учиться и развиваться в своей профессии.

Условия:

• Оформление по ТК РФ,
• График работы 2/2
• ЗП 4000р. смена + % от продаж +% от выполнения kpi
• ЗП выдается два раза в месяц