Инженер центра обслуживания клиентов юридических лиц

Акционерное общество « Энергосбытовая компания «Восток» – один из крупнейших российских энергосбытовых холдингов. Мы поставляем электроэнергию клиентам в 10 регионах России и занимаемся агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, управляем расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО–Югра и ЯНАО).

Чем предстоит заниматься?

• Консультирование ЮЛ по вопросам: заключения /расторжения и внесения изменений в договор энергоснабжения; срокам и способам передачи показаний; срокам оплаты; по замене, демонтажу приборов учета;
• Сверка взаиморасчетов, осуществляемых в соответствии с заключенными договорами; сверка, внесение/изменение контактной информации (телефон, e-mail);
• Прием и проверка документов на соответствие перечню документов, необходимых для заключения договора; регистрация заявлений, заявок, обращений, претензий, писем, запросов от потребителей в WSS Docs;
• Выдача документов: первичные платежные документы; акты сверки; договоры, дополнительные соглашения, протоколы, письма; Работа с электронным архивом;
• Прием наличных и безналичных денежных средств через Pos-терминал.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• Образование оконченное, не ниже среднего профессионального (экономика, финансы, бухучет приветствуется);
• Уверенный пользователь ПК. Умение работать с оргтехникой; Опыт работы в ЖКХ будет преимуществом;
• Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, умение работать с большим объёмом информации, стрессоустойчивость, четкая и грамотная речь.

Условия работы:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
• стабильный, полностью официальный доход;
• временно, на период отсутствия основного работника;
• программа ДМС для сотрудников компании (после 12 мес. работы в компании);
• годовое премирование;
• корпоративная программа "Здоровье" (50% компенсации абонементов на спорт и бассейн);
• классическая пятидневная рабочая неделя.