Специалист контакт-центра

Загородный Конгресс-Отель Ареал 4* приглашаем в нашу команду Специалиста контакт-центра!

Мы предлагаем:

• Работу в динамичной активно развивающейся компании;
• Оформление по ТК РФ в штат с первого дня работы;
• Полный соц. пакет (оплачиваемые отпуска, больничные, мат. помощь в сложных жизненных ситуациях);
• Обучение и развитие за счет компании;
• Возможности карьерного роста;
• График работы 2/2 c 9.00 до 21.00
• Корпоративный трансфер от г. Балашиха, г. Ногинск, ЖД ст. Осеевская, ЖД ст. Купавна до Отеля и обратно;
• Бесплатную парковку;

• Комфортное место работы в Конгресс-Отеле "Ареал" 4*: Ногинский р-н, Новая Купавна;
• Мероприятия для сотрудников и их семей;
• Корпоративную программу лояльности (скидки на услуги Отеля);
• Молодой и дружный коллектив единомышленников.

В Ваши обязанности будет входить:

• Обработка входящих звонков, работа с чатами.

• Информационное сопровождение Гостя, активное продвижение услуг отеля.

• Обеспечение взаимодействия служб отеля, оформление технических заявок.

От Вас мы ожидаем:

• Наличие опыта работы в контакт-центре (как преимущество)
• Опытный пользователь ПК, знание программы Fidelio/Opera (как преимущество);
• Английский язык - разговорный, как преимущество
• Знание делового этикета, коммуникабельность, грамотная речь, четкая дикция