Специалист чат поддержки клиентов каршеринга

Делимобиль — самый большой каршеринг в России.

В сервисе зарегистрировано более 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. Это люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие сообщения пользователей.

У нас:

— Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией).

— Оклад 38 000 рублей до вычета, плюс премии 30%. Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту.

— Грейдовая система (можно получить повышение в должности и увеличить зарплату).

— Программа «‎Приведи друга», выплатим 15 000 рублей.

• График работы – 12-ти часовой рабочий день, плавающий график - 2/2, в месяц есть минимум 2 ночные смены (с надбавкой 20%).

— Корпоративное такси для утренних и ночных смен.

— Дружная молодая команда, вечеринки, корпоративы, а еще пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах.

— Комфортный офис в шаговой доступности от остановки "Бакинская".

Круто, если ты:

— Рассматриваешь работу в офисе.

— Дружишь с компьютером.

Немного о задачах:

— Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате.

— Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг.

Здорово, если у тебя уже есть опыт работы в контактном центре. Но если нет, мы с радостью всему научим.

Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.