Консультант банковских продуктов Альфа Банк ( входящая линия)

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте голосом банка!

Вы ищете работу, где сможете развиваться и строить карьеру? Мы приглашаем вас стать частью нашего дружного коллектива в качестве Оператора входящей линии банка. Ваша задача — помогать клиентам, предоставляя им необходимую информацию и поддержку.

Условия оплаты:

• Стабильная заработная плата с возможностью влиять на её уровень.
• Выплаты производятся своевременно.

График работы:

• Полная занятость.
• График 5/2 или 2/2.
• Рабочие часы варьируются от 7 до 12 часов в день.
• Возможность работы на месте работодателя или в гибридном формате.

Обязанности:

• Прием входящих обращений от клиентов и предоставление им необходимой информации.
• Поиск решений вопросов клиентов и помощь в проведении банковских операций.
• Консультирование клиентов по выбору продуктов банка.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Требования:

• Грамотная речь и умение ясно излагать мысли.
• Доброжелательность и стрессоустойчивость.
• Желание работать в команде и развиваться в сфере клиентского обслуживания.

Преимущества работы с нами:

• Официальное трудоустройство.
• Компенсация части расходов на такси, если смена заканчивается после 22.00.
• Возможности карьерного роста: лучшие сотрудники первыми рассматриваются на руководящие должности.
• Дружный коллектив и поддержка коллег.
• Конкурсы и корпоративные мероприятия.

О компании: Наша компания — лидирующий федеральный контактный центр, который постоянно расширяется. Мы работаем в 13 городах и продолжаем расти благодаря более чем 1 500 сотрудникам. Наши клиенты — это банки, телеком-компании, розничные сети и интернет-магазины. Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!