Маркетолог по работе с клиентами

Описание вакансии

В нашу дружную и успешно развивающуюся компанию, требуется СРМ маркетолог

Floom - компания доставки цветов, уже более 6 лет мы успешно находимся в нашей нише и растем от месяца к месяцу.

Если ты уверен, что именно ты приведешь нас к уверенному росту повторных продаж, то обязательно пиши!

Если у вас есть опыт с цветами, это будет большим преимуществом

Обязателен опыт работы с постоянной (уже имеющейся в компании) базой клиентов

Наличие кейсов по приросту повторных продаж

ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЖИТЕ ВАШ ОПЫТ И КЕЙСЫ В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ

Обязанности:

Разработка и внедрение стратегий для повторных продаж с использованием уже имеющейся базы клиентов.
Анализ текущей клиентской базы для выявления возможностей повышения лояльности и повторных покупок.
Настройка и оптимизация CRM-системы для повышения эффективности взаимодействия с клиентами, сегментация
Проведение регулярного анализа данных о клиентах, их поведении и предпочтениях для формирования персонализированных предложений.
Разработка и реализация программ лояльности и акций для стимулирования повторных покупок.
Мониторинг и анализ конкурентной среды для выявления лучших практик в области клиентского маркетинга.
Возвращать старых клиентов и прогревать «недошедших» лидов

Требования:

Опыт работы с мессенджер-рассылками и CRM;
Готовность прийти с собственными наработками по сегментации и логике коммуникации с клиентами
Понимание клиентских сценариев и автоворонок
Умение писать лаконичные и убедительные тексты
Ориентация на результат;
Знание AmoCRM.
Успешные кейсы схожие по задачам

Условия:

Свободный график работы
Готовая тёплая база лидов
Итоговая ЗП оговаривается по результатам испытательного срока
Испытательный срок 2 недели оплачиваемый (оговаривается по результатам на собеседовании)

Посмотреть контакты работодателя