ОБЯЗАННОСТИ:
- Работа с входящим потоком клиентов направления B2B (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации):
- Приём и обработка заказов клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, почту, мессенджеры);
- Консультация клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза;
- Сопровождение клиента на всех этапах продажи-от заключения договора и первого заказа до отгрузки;
- Контроль исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Умение вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами.
- Желание работать в команде на общий результат.
- Готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы, развиваться и быть в курсе новинок на рынке товаров для ремонта и строительства.
- Уверенный пользователь ПК.
УСЛОВИЯ:
Место работы: Троицк, Калужское шоссе, 42 км, д 8