Администратор рецепции

Обязанности:

• Встречать клиентов Клуба;
• Принимать и распределять телефонные звонки;
• Обеспечивать высокий уровень сервиса клиентам Клуба;
• Консультировать клиентов о дополнительных услугах Клуба;
• Выдавать полотенца;
• Координирование клиентов по клубу;
• Составление кассового отчета в конце рабочего дня;
• Работать с программой 1c;
• Записывать клиентов на вводные персональные тренировки;
• Продавать клиентам клуба дополнительные услуги;
• Следить за документооборотом.

• Доброжелательности к клиентам и коллегам
• Искреннего желания помогать людям
• Энергичности и инициативности
• Ответственности за результат своей работы
• Желание развиваться
• Владение Word и Exсel на уровне продвинутого пользователя;
• Знание кассовой дисциплины будет бонусом.

Чтобы влиться в нашу команду Вам нужно иметь:

• Грамотную устную и письменную речь
• Опыт работы в фитнес-индустрии и умение работать с 1С будет преимуществом, но не обязательным (всему обучим на стажировке)
• Отличные коммуникативные навыки
• Знание ПК на уровне пользователя
• Быстрая обучаемость
• Готовность работать в потоке многозадачности
• Соответствие командным компетенциям (обсуждается на собеседовании)

Условия:

• График работы сменный 2/2, 3/3, 3/2
• В будние дни 12ти часовой рабочий день; в выходные и праздничные 9ти часовой рабочий день
• Возможность совмещать с учёбой
• После испытательного срока (3 месяца) есть возможность перехода на должность сервис-менеджера
• Приветствуется желание расти и развиваться в компании