Специалист технической поддержки

Аккредитованная компания Бизнес.Ру - федеральный онлайн-сервис для Торговли, Склада и работы с клиентами. Для магазинов, офисов продаж, интернет-магазинов. Для малого бизнеса.

Мы в поисках технического специалиста-консультанта. На данной вакансии вы получите опыт и знания, благодаря которым вы можете развиваться в сфере технической поддержки CRM-систем, контрольно-кассовой техники, а также вы получите базу для дальнейшего перехода в отдел тестирования или системной аналитики.

Обязанности:

• Работа из офиса
• Консультации - сопровождение, обучение, разбор бизнес.процесса клиента, подбор нужного решения, оборудования и продукта
• Внедрение - настройка системы под ключ, обучение руководства и сотрудников
• Обучение сотрудников
• Анализ конкурентов
• Работа по задачам в CRM-системе

Требования:

• Наличие опыта работы с CRM, опыт работы системный администратором будет преимуществом
• Понимание ПО
• Возможно, вы знакомы с CRM-системами и товароучётными системы типа 1С:Управление Торговлей, 1С:Розница
• оконченное образование (среднее или высшее), максимум рассматриваем также студентов последнего курса (ученический отпуск оплачивается)

Мы предлагаем:

1. Стабильная заработная плата : 50 000 рублей до вычета налогов на период испытательного срока (3 месяца). Далее : оклад + премия за выполнение показателей KPI;
2. Официальное трудоустройство, льготная IT-ипотека, отсрочка от призыва на военную службу (для военнообязанных)(на период работы в организации); ДМС от организации
3. Оплачиваемое обучение с наставником на протяжении всего испытательного срока (3 месяца);
4. График 5/2 10:00-19:00. 1-2 раза в месяц дежурства по субботам, оплачиваются по двойной ставке;

5. Профессиональный и карьерный рост;

6. Комфортная оборудованная кухня для сотрудников. В шаговой доступности множество кафе с разнообразным меню и демократичными ценами;
7. Светлый просторный офис на юге Уфы, в который легко доехать из любой части города.

Согласование кандидатуры проходит в два этапа: телефонное интервью с рекрутером и очное собеседование с руководителем. Оставляйте отклики, мы свяжемся с Вами в рабочее время.