Постпродажное обслуживание клиентов, в том числе информирование о проведении маркетинговых акций
Продвижение товарного ассортимента компании для новых клиентов
Требования:
Коммуникабельность, грамотная и четкая речь. Менеджер по продажам должен легко находить общий язык с клиентами, всегда быть приветливым и вежливым, несмотря на плохое настроение.
Высокая работоспособность.
Стрессоустойчивость.
Умение находить подход к разным клиентам. Задача менеджера по продажам— понять потребности каждого покупателя, одинаково дорожить как крупными клиентами, так и мелкими.
Инициативность и креативность. Менеджер должен уметь быстро реагировать на сложившуюся ситуацию и находить, если нужно, нестандартные творческие решения
Амбициозность и лидерские качества. Человек, обладающий харизмой, способен удерживать внимание и убеждать клиентов в выгодности сотрудничества именно с его компанией
Менеджер не должен ограничиваться выполнением поставленного плана, его цель — достижение максимального результата.