Старший оператор горячей линии

АО ФИРМА "АГРОКОМПЛЕКС" ИМ. Н.И. ТКАЧЕВА ПРИГЛАШАЕТ НА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ СТАРШЕГО ОПЕРАТОРА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные);
• Официальная заработная плата;

График работы нормированный - 5/2.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Осуществление приемов и регистрацию обращений, поступивших на номер горячей линии и электронную почту от потребителей.

• Осуществление аннотирование обращений и их маршрутизацию ответственным функциональным подразделениям организации.

• Осуществление регистрацию ответов на обращения потребителей, полученных от ответственных функциональных подразделений организации.

• Принимает активное участие в качественном улучшении результатов деятельности организации.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование среднее специальное, высшее;
• Опыт работы на пк, знание программ: Word, Excel, 1С.
• Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в том числе телефонных переговоров);
• Личные качества: активность, целеустремленность, самоорганизованность.

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ИНТЕРЕС, ПРОЯВЛЕННЫЙ К НАШЕЙ КОМПАНИИ!

ОТКЛИКНИТЕСЬ И МЫ ВАМ СРАЗУ ПЕРЕЗВОНИМ.