Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (клиенты компании)

Крупная экспедиторская компания и таможенный брокер приглашает Менеджера по работе с ключевыми клиентами (теплая база) к сотрудничеству:

Обязанности:

• Поддерживать и развивать отношения с действующими клиентами с целью удержания и увеличения объема оказываемых услуг;

• Обрабатывать поступающие от клиентов запросы;

• Продавать услуги компании:

  - международная логистика: море/авто/авиа/жд, сборные грузы;

  - таможенное оформление;
  - услуги по сертификации;

• Работать с претензиями от клиента, решать спорные ситуации;

• Проводить работу по улучшению качества обслуживания клиента по итогу оценки его удовлетворенности;

• Работать с дебиторской задолженностью : системный контроль за состоянием дебиторской задолженности клиентов, предотвращение возникновения невозвратной дебиторской задолженности, контроль своевременности предоставления и оплаты клиентами счетов за оказанные услуги.

Требования:

• Опыт работы в организации импортных международных перевозок всеми видами транспорта.
• Опыт работы в сфере логистики / ВЭД /продажах логистических услуг - не менее 3-х лет.
• Своя клиентская база приветствуется.
• Внимательность, ответственность, обязательность.

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ;
• Заработная плата определяется индивидуально по результатам собеседования (оклад + высокая бонусная часть);
• Испытательный срок 3 месяца;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Комфортабельный и современный офис в БЦ со всеми удобствами рядом с метро;
• График работы с 09:30 до 18:30, 5/2.