Медицинский координатор

Мы помогаем людям увидеть мир лучше!

Наша компания не просто оказывает высококвалифицированную помощь в диагностике и лечении, но и всегда выслушает и сделает всё возможное, чтобы глаза наших пациентов были здоровыми.

Каждый сотрудник нашей клиники – настоящий профессионал своего дела.

У нас работают специалисты из Барнаула, Омска, Москвы, Краснодара, Нальчика, Кисловодска, Ессентуков и Пятигорска.

В нашей компании очень развита корпоративная культура. У нас не только интересная работа с возможностью развития и роста, но и разнообразные вне офисные корпоративные мероприятия.

Мы команда и это ФАКТ.

В связи с расширением штата в команду нужен Медицинский координатор.

Обязанности:

* Полное сопровождение пациента с момента первого визита в клинику до конца лечения и поддержание добрых отношений после него;
* Составление плана визитов, контроль сроков лечения (операционный список, переносы), переходов на следующие этапы, информационная и организационная поддержка пациента(перед и после операции);
* Обеспечение комфортного нахождения всех пациентов в клинике(работа в зале);
* Взаимодействие с врачами по организационным вопросам лечения пациентов(ответы на вопросы пациента);
* Презентация услуг клиники совместно с врачом(рассрочка, гостиница, туризм);
* Ведение клиентской базы, необходимой отчетности (обзвон действующей базы);
* Контроль оплаты (передача информации по заказу линз и материала для кератоконуса);
* Работа с обратной связью от пациентов(помощь оставить отзыв);
* Административное оформление ответов на жалобы из государственных органов.

Требования:

* опыт работы в медицинских организациях будет преимуществом;

* знание офисных программ и основ работы с оргтехникой;

* высокий уровень эмпатии.

Условия:

* оформление по ТК РФ, белая заработная плата

* график работы: 5/2 с 8 до 17 или с 9 до 18.

* обучение и наставничество

* реальная возможность карьерного роста

* скидки на услуги клиники( в том числе для близких родственников)

* командные выезды, активности