Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)

Команда «МосКлининг24» более 15 лет помогает нашим клиентам забыть о хлопотах, связанных с уборкой, предлагая широкий спектр услуг, от экспресс-уборки квартир до комплексного обслуживания крупных бизнес-центров.
За это время мы заслужили репутацию надежной и профессиональной компании, которой доверяют тысячи частных и корпоративных клиентов.

Мы эксперты в сфере чистоты и порядка и сейчас ищем талантливого и клиентоориентированного менеджера для работы с клиентами на удаленной основе!

Если вы любите общаться с людьми, умеете решать вопросы и быстро принимать решение, то эта вакансия для вас!

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки: быстро и вежливо отвечать клиентам. МЫ РАБОТАЕМ ТОЛЬКО С ГОРЯЧИМИ И ТЕПЛЫМИ КЛИЕНТАМИ.
• Консультировать клиентов по услугам компании: предоставлять информацию о наших клининговых услугах и помогать клиентам выбрать оптимальный вариант.
• Принимать и регистрировать заказы на уборку.
• Вести документооборот: оформлять договоры и другую необходимую документацию.
• Поддерживать связь с клиентами: оперативно отвечать на вопросы и решать возникающие проблемы
• Работать в CRM-системе: вносить и обновлять информацию о клиентах и заказах.

Будет здорово, если ты:

• Уже работал в продажах ( аналогичный опыт будет большим преимуществом)
• Грамотно говоришь и у тебя отличные коммуникативные навыки
• Любишь помогать людям и умеешь находить подход к каждому
• Ответственный и внимательный
• Уверенно владеешь ПК: ты должны уметь пользоваться офисными программами и CRM-системами (обучим!)
• Горишь желанием работать и зарабатывать!

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа: работайте из любой точки мира, где есть интернет и ПК
• Гибкий график: обсуждаем индивидуально, но при условии полного 8ми часового рабочего дня
• Стабильная заработная плата: Оклад + премии за выполнение KPI. На встрече подробно расскажем
• Обучение и поддержка: Мы научим всему, что нужно знать о нашей работе.
• Поддержка и взаимопомощь гарантированы!

Как откликнуться:

Если ты готов присоединиться к нашей команде,отправьте отклик, и наш HR оперативно с свяжется!
Присоединяйтесь к «МосКлининг24» и делайте мир чище, не выходя из дома!