Специалист офиса продаж и обслуживания, г. Зарафшан
Специалист офиса продаж и обслуживания, г. Зарафшан
Описание вакансии
Обязанности:
- Качественное обслуживание клиентов в офисе продаж в соответствии с политикой и требованиями Компании.
- Четкое выполнение процедур и рабочих инструкций.
- В пределах своей компетенции выполнять свои функциональные обязанности в области работы с кассовыми аппаратами.
- Принимать жалобы и претензии абонентов и информировать об этом Руководителя группы продаж и обслуживания.
- Владеть полной информацией о специфике работы сотовой связи, тарифах и услугах, всех процедур и их выполнения.
- Выполнять личный план продаж, устанавливаемый Руководителем группы продаж и работы с оборудованием.
- Образование - высшее
- Опыт работы по специальности не менее 1 года.
- Знание языков - русский, узбекский (обязательно), английский (желательно).
- Навыки – Навыки решения проблем, коммуникабельность.
- Знания ПК (MS Windows, MS Officе на уровне пользователя)
Навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Навыки продаж
