Сервисный инженер (мультимедийное оборудование)

Привет!
Мы - компания Gromvision, системный интегратор с 15-летним опытом работы.
Мы - Gromvision, системный интегратор с 15 летним опытом работы.

Наши клиенты - крупные коммерческие заказчики (Газпром, Роснефть, Норильский никель, РЖД) и государственные компании (РАН, МЧС, Пограничная служба ФСБ, Министерство обороны).
Мы разрабатываем и поставляем мультимедиа решения для ситуационных центров, центров обработки данных, диспетчерских, переговорных комнат, конференц-залов, студий, а также видеостены и светодиодные экраны и много другое.
В общем все, что помогает нашим клиентам решать сложные задачи вывода и контроля данных, коммуникаций и отображения видео и аудио контента.

Сейчас нашему гуру мультимедиа оборудования, руководителю технического отдела требуется сервисный инженер.

Нам очень важно, чтобы ты не только умел работать руками, но и думал головой при выполнении работ!

А теперь подробно о том, что нужно делать:

1. Устанавливать ПО, обновления и тестировать оборудование
2. Обрабатывать сервисные и гарантийные заявки по проектному оборудованию:
   (связываться с заказчиками для выяснения деталей, проводить выезд/обследование при необходимости, выполнить комплекс мер для устранения неисправности, формировать сервисные заявки в сторону производителя оборудования)
3. Выполнять обследование объектов и собирать данные по запросу пресейл- инженера
4. Выполнять СМР (строительно-монтажные работы) и частично ПНР (пусконаладочные работы) по оборудованию на объектах заказчиков и в офисе компании с демо-оборудованием

5. Контролировать состояние материально-технических ресурсов компании (инструменты, расходные материалы, составлять списки на дозакупку необходимого)

6. Вести отчетность

Если у тебя нет опыта работы с мультимедиа оборудованием - не беда, но наличие подобного опыта будет преимуществом. Главное, чтобы у тебя был опыт работы с одной или несколькими категориями оборудования:

• компьютеры, в т.ч. оргтехника;
• сетевое (например, ты работал техником или монтажников в интернет-провайдере);
• системы видеонаблюдения, СКУД;
• системы IP-телефонии;
• автоматизированные киоски и терминалы (например, обслуживал банкоматы или автоматы по продаже чего-либо).

Каким мы тебя видим:

• Обладаешь навыками работы с ручным инструментом, электроинструментом (в т.ч. умеешь паять), пользуешься измерительным инструментом (мультиметры, лазерные рулетки, нивелиры);
• Знаешь основы по электрике: умеешь правильно подобрать автоматические выключатели, электрические кабели, распаячные коробки, клеммные соединения и т.п.;
• Знаком с основами передачи интерфейсных сигналов;
• Не боишься делать руками, но ВСЕГДА подходишь к этому с пониманием дела;
• Готов помочь с погрузочно-разгрузочными работами (в рамках СМР или отправки/возврата оборудования на мероприятия).
• Технически грамотен - понимаешь, как аппаратную, так и программную часть (обучаем работе с профильным оборудованием);
• Не боишься спрашивать и запоминаешь, что тебе ответили;
  
  Что мы предлагаем:
• Доход обсуждается индивидуально с каждым кандидатом. Гарантируем фиксированный оклад и премиальную часть
• Соблюдение ТК РФ
• Профессиональный, дружный, адекватный и отзывчивый коллектив
• График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19, возможен гибридный формат работы (дом \ офис)
• Территориально офис- ст. м. Текстильщики
• Возможность роста в инженера технической группы или пресейл-инженера

Если большая часть пунктов про тебя — присылай отклик, и мы с радостью пригласим тебя на собеседование.

Увидимся в GROMVISION!