Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Иркутск, улица Безбокова, 38А
Описание вакансии
Обязанности:
- Мониторинг и контроль работы сетевого оборудования (FTTB, GPON, DWDM, SDH, WI-FI);
- Проведение диагностики при возникновении аварийной ситуации, организация устранения аварии;
- Проведение диагностики при обращениях от абонентов компании;
- Ведение и поддержка в актуальном состоянии технической документации;
- Взаимодействие с центрами технической эксплуатации при устранении аварий на сетях связи;
- Настройка сетевого оборудования.
- Техническое образование не ниже среднего специального;
- Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года;
- Базовое знание принципов работы технологий FTTB, GPON, Ethernet, стандартных программ MS Office;
- Способность к проведению быстрого анализа сложившейся ситуации и к принятию активных действий в технологическом процессе;
- Грамотная устная/письменная речь.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Место работы: г. Иркутск, ул. Безбокова, д. 38А;
- Сменный график работы, на время испытательного срока график 5/2;
- ДМС, льготная ипотечная программа, компенсация питания, квартальный бонус;
- Доход готовы обсудить на этапе интервью;
- Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста;
- Развитие в компании: корпоративный университет, возможность обучения за счет компании.
Навыки
- Техническая поддержка
- Техническая поддержка пользователей
- Help Desk
- Администрирование сетевого оборудования
- Настройка сетевых подключений