Асессор по работе с партнерами (мониторинг)

Яндекс.Маркет — один из ведущих сервисов на российском рынке электронной коммерции.Специалисты службы контроля качества Яндекс.Маркета каждый день проверяют интернет-магазины, являющиеся партнерами сервиса. Сейчас нашей команде требуются новые сотрудники.
Мы в поисках лучшего специалиста в нашу команду!

Тебе предстоит:

• Разбираться с жалобами со стороны СЦ/ПВЗ/Заборной логистики на партнеров;

• Связываться с партнерами и прорабатывать эти ошибки для предотвращения их повторения в будущем;

• Корректировка отклонений фактических размеров от указанных партнером в карточке товара на 30%;

• Коммуникация с партнерами для исправления ошибок.

Мы ждем, что ты:

• Имеешь образование не ниже среднего специального;

• Опытный пользователь ПК;

• Имеешь постоянный доступ в интернет;

• Владеешь грамотной устной и письменной речью;

• Активен и обучаем;

• Имеешь опыт работы в колл-центре( будет преимуществом).

Мы предлагаем:

• Полностью дистанционную работу (режим home-office);

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График 2/2 и 5/2 по Московскому времени;

• Оплачиваемое обучение в процессе работы;

• Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;

• Работу в сплоченной команде профессионалов.