Специалист технической поддержки (IT)

Обязанности:

• Прием и обработка заявок в службу технической поддержки Компании.

• Дистанционное подключение к ПК (настройка, определение неисправности).

• Самостоятельное решение инцидентов 1-го уровня, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки.

Требования:

• Знания устройства ПК (Windows 7/8) и прикладных программных продуктов.
• Техническое образование (желательно).
• Знания устройства оргтехники.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Коммуникабельность, умение работать в команде.
• Оперативность в выполнении поставленных задач.

Мы желаем Вам достижения положительных результатов в работе, и взамен предлагаем отличные условия:

• Работа в комфортабельном офисе.
• Бесплатное корпоративное питание.
• Интересные праздничные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год.
• Удобный график работы: 2/2.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Будем рады длительному и плодотворному сотрудничеству!