Редактор EdTech и продуктовых текстов

Описание вакансии

Ты станешь частью команды продуктовых редакторов. Участники команды готовят тексты для макетов, инструкций и продвижения сервисов ATI.SU. Вся работа происходит в тесном сотрудничестве с владельцами продуктов, разработчиками и отделом маркетинга.

В твоей зоне ответственности будет два направления. Первое направление — развитие и продвижение образовательного проекта «Академия ATI.SU». Совместно с методистами ты будешь создавать образовательные курсы и справочные материалы для участников ATI.SU, делать их доступными и понятными, а также способствовать увеличению числа активных учеников.

Второе направление — разработка текстов для внутренней коммуникации с участниками ATI.SU. Речь об онбординговых материалах, пушах и вообще любых уведомлениях, которые пользователи получают на сайте.

Чем предстоит заниматься:

Отвечать за контент Академии ATI.SU: помогать методистам в выпуске обучающих материалов: проводить ревью сценариев уроков, конспектов, интерактивов и дополнительных материалов;
В связке с CRM-маркетологом писать тексты для онбординга пользователей на сайте: велком-цепочки, попапы, триггерные рассылки;
Создавать образовательный, маркетинговый и продуктовый контент различных форматов: лендинги, рассылки, посты в соцсетях, презентации, сценарии видеороликов. Всё это в тесной связке с командой образования, маркетинга и иногда разработкой;
Анализировать свою работу: собирать фидбэк от команд и клиентов. При необходимости вносить правки или искать другие подходы;
Много общаться с командой образования, маркетинга и разработкой: не бояться спрашивать и докапываться до сути, когда что-то непонятно;
Плотно работать с дизайнерами, делать для них ТЗ. Вместе придумывать креативы и дорабатывать материалы.

Наши ожидания от будущего члена команды:

Ты умеешь подходить к задачам, как к проекту. Не ждешь, что кто-то «проведёт за руку», самостоятелен в работе. Понимаешь финальную цель своего текста и делаешь всё, чтобы эта цель была достигнута. На первых этапах мы тебя обязательно подстрахуем;
Умеешь создавать любые тексты: от развлекательного поста с мемами до сложного технического лонгрида;
Знаешь, как донести эту пользу до клиента. Умеешь понять «боль», отработать в тексте возможные возражения и довести пользователя до целевого действия;
Умеешь и любишь общаться как устно, так и письменно — с коллегами, пользователями, руководством. Знаешь, как построить диалог с заказчиком, чтобы вытащить самое интересное из продукта, даже если это не на поверхности;
Пишешь без ошибок и готов проверять других;
Готов аргументированно отстаивать свою позицию. А также умеешь слышать и понимать собеседника;
Тексты — твое призвание. Ты развиваешься в профессии, знаешь свои сильные и слабые стороны;
Будет плюсом навык работы с Tilda, Figma и Miro;
Также будет плюсом, если ты работал с рассылками и выстраивал коммуникацию с пользователями;
В идеале у тебя есть опыт работы в продуктовой IT-компании или в EdTech.

Бонусы, которые мы предлагаем:

Работа в аккредитованной IT-компании с возможностью предоставления отсрочки;
ДМС со стоматологией и психотерапевтом, доплата больничных до оклада;
Компенсация питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
Профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
Внутренние мероприятия: хакатоны, мастер-классы, митапы, внутренние конференции;
Постоянно пополняющаяся библиотека с профлитературой;
Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, пещеры для сна;
Комплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;
Компенсация спорта и изучения иностранных языков.

А ещё у нас: