Администратор на ресепшен в медицинский центр

ГК "Мать и дитя г. Сыктывкар" приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами.

Какие задачи предстоит решать:

• Административное сопровождение и маршрутизация пациентов во время получения медицинских услуг, создание для них комфортных условий и дружелюбной атмосферы;

• Консультирование пациентов по вопросам получения медицинских услуг (особенности записи, режим работы, стоимость услуг и способы оплаты);

• Запись пациентов на консультации, процедуры, исследования по телефону и лично;

• Встреча и оформление пациентов: подписание документов, разъяснение порядка оказания медицинских услуг;

• Подготовка и выдача необходимой медицинской документации (справки, выписки, результаты анализов);

• Осуществление исходящих звонков пациентам;

• Оказание иной технической и административной поддержки врачам отделения: координация расписания врачей, общение с пациентами по поручению врача;

• Прием оплаты за медицинские услуги.

Наши пожелания:

• Опыт работы с аналогичными обязанностями от 1 года желательно в сфере медицины;

• Уверенный пользователь ПК;

• Грамотная устная и письменная речь, знание основ этикета, высокий уровень эмпатии, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России;

• Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный);

• Комфортные условия труда;

• Льготное медицинское обслуживание в ГК "Мать и дитя";

• Дружный коллектив;

• График работы: 2/2;

• Место работы: г. Сыктывкар, ул. Гаражная, д.4/1