Специалист контактного центра

БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 30-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей.

Наши заслуги ежегодно отмечаются различными профессиональными премиями, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникально экспертизой на рынке.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки
• Регистрировать обращения клиентов
• Искать информацию в базе данных
• Работать во внутренних системах компании
• Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании

Наши пожелания к кандидатам:

• Готовность активно общаться с клиентами по телефону
• Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность
• Навык быстрого счета

Мы предлагаем:

• Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии
• Работу в компании — лидере инвестиционного рынка
• Возможность удаленной работы после прохождения испытательного срока
• График: 5/2, восьмичасовой рабочий день, основные смены по московскому времени: 9:30 - 18:00, 10:30 - 19:00, 11:30 - 20:00, 12:30 - 21:00, 15:30 - 00:00. Возможен график 2/2: 6:00-18:00, 8:00-20:00, 10:00-22:00, 12:00-00:00
• Корпоративное такси
• ДМС — расширенная программа с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, юридическая помощь, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам и т.д.)
• Оформление согласно ТК РФ
• Возможность карьерного роста (сессии продвижения для результативных сотрудников)
• Развитие экспертизы в области фондового рынка
• Тренинги, программу «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве
• Активную корпоративную жизнь и дружную команду
• Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.)