Специалист по работе с клиентами в контакт-центр

Мы - сеть фирменных салонов ZOV-HOME реализующих мебель популярной белорусской фабрики ЗОВ. В связи с расширением торговой сети – мы приглашаем на работу специалиста по работе с клиентами в контактный центр.

Обязанности:

• Работа с входящими / исходящими звонками и чатом;

• запись клиента на встречу с дизайнером;
• консультация клиента по акциям и скидкам компании;
• обработка интернет-заказов.

• Грамотная речь, отсутствие ярко выраженных дефектов (в связи с постоянным общением по телефону с клиентами);

• уверенный пользователь ПК;

• опыт работы в CRM Битрикс 24 приветствуется;

• эмоциональная устойчивость, внимательность, обучаемость.

• Комфортабельный офис в центре города;

• официальное трудоустройство согласно ТК РБ;

• удобный рабочий график 3/3;

• стабильный оклад + премия за целевые показатели;

• дружный молодой коллектив.