Главный специалист, Самара
Главный специалист, Самара
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Ведение полного цикла претензионной работы по эмиссии в соответствии с правилами
- Ведение дел клиентов, связанных с мошенническими операциями по пластиковым картам клиентов
(полный цикл с момента поступления заявления клиента до момента закрытия дела) - Взаимодействие с подразделениями Банка по предоставлению необходимой информации по точкам компрометации, комплектности документов и другой необходимой информации
- Подготовка документов для комитета по мошенническим операциям
- Участие в комитете касаемо принятия решений о возврате клиентам денежных средств
- Подготовка служебных записок на возврат денежных средств
- Контроль зачислений денежных средств на счета клиентов.
- Ведение статистки, составление отчетов.
Личные достижения – написание инструкции на участке работы с претензиями по мошенническим операциям и работы со страховой компанией
Требования:
- Высшее образование
- Опыт претензионной работы
- Опыт работы по направлению диспуты, опротестование в рамках МПС
- Способность к анализу, систематизации, классификации
- Способность работать с большими объемами информации
Похожие вакансии
Ведущий специалист-эксперт отдела обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Самарской области
Полный день
Самара
до 55000 RUR
Специалист по сопровождению судопроизводства
Сентинел Кредит Менеджмент
Полный день
Самара
от 45000 RUR
Специалист по сопровождению корпоративных клиентов (не продажи)
АльфаСтрахование
Полный день
Самара
до 80000 RUR
Главный специалист управления развития, реконструкции и ремонта
Департамент городского хозяйства и экологии администрации городского округа Самара
Полный день
Самара
до 68617 RUR
Специалист в отдел урегулирования переплаты
Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 23 по Самарской Области
Полный день
Самара
до 45000 RUR
Полный день
Самара
до 79657 RUR
