Администратор службы приема и размещения

Загородный комплекс "Царство-Королевство" в п. Рощино Ленинградской области приглашает на работу администратора клиентского отдела.

Для нас администратор клиентского отдела – это не просто специалист, который выполняет свои обязанности. Это профессионал, который искренне любит свою работу и всегда готов прийти на помощь нашим гостям или решить любые вопросы, связанные с их пребыванием у нас. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для отдыха наших гостей, чтобы каждый из них мог насладиться атмосферой уюта и запомнить свой визит к нам только приятными впечатлениями. Если Вы разделяете наши ценности, работали в сфере гостеприимства и готовы стать частью команды мы будем рады видеть Вас среди наших сотрудников!

Ваши задачи :

• Прием, размещение и регистрация гостей
• Бронирование номеров и коттеджей по телефону, почте, в WA
• Консультирование гостей об услугах комплекса
• Работа в системе TravelLine, Контур, TeamJet, Битрикс24
• Работа с кассой, банковским терминалом
• Подготовка отчетов
• Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при работе с гостями
• Показ коттеджей и номеров

Мы предлагаем :

• Работа в одном из лучших загородных отелей
• Официальное трудоустройство
• График работы 2/2 с 09:00 до 22:00
• Заработная плата 2 раза в месяц
• Стабильный доход: ставка + премия
• Горячее питание
• Проживание
• Посещение современного спортзала и возможность пользоваться услугами комплекса со скидкой
• Отличная команда и корпоративные мероприятия
• Возможность профессионального роста в рамках наших проектов

Мы ждем от Вас :

• Опыт работы в гостиничном бизнесе и в СПиР от 1 года обязателен
• Знание кассовой дисциплины
• Доброжелательность
• Стрессоустойчивость
• Вежливость
• Грамотную речь и письмо
• Навыки работы в программах Logus, Opera, Fidelio и TravelLine – будет являться Вашим преимуществом