Аккаунт менеджер (account manager)

Описание вакансии

Мы – веб-сервис для селлеров маркетплейсов, предоставляющий аналитические и управленческие инструменты для эффективной работы бизнеса на основных платформах. Мы ориентированы на высокий уровень сервиса, прозрачность бизнес-процессов и развитие сотрудников.

Ценим вовлечённость, клиент-ориентированность и способность к самостоятельному поиску решений.

Сейчас мы ищем аккаунт менеджера.

Обращаем ваше внимание, что для отклика необходимо заполнить небольшую анкету.
Она нужна нам для быстроты обработки входящих откликов и понимания , что потенциальный кандидат обладает необходимыми нам качествами:
-логикой,

-внимательностью,

-умением анализировать ситуацию и самостоятельно принимать решения,

-а так же быстро способен понимать суть рабочих задач.

Обязанности:

Развитие отношений с текущими клиентами, увеличение потребления сервисов.
Работа с «тёплыми» клиентами, выстраивание долгосрочных отношений.
Передача обратной связи клиентов в разработку, координация решений проблем.
Ведение отчетности, анализ эффективности.
Глубокое понимание продукта и его функционала.

Требования:

Опыт работы от 2 лет в аналогичной должности.
Понимание B2B-продаж сложных аналитических IT-продуктов.
Высшее техническое образование.
Владение ПК на свободном уровне.

Личностные качества:

Структурированность.
Ответственность.
Коммуникабельность.
Эмпатия.
Инициативность.
Аналитический склад ума, системное видение.

Условия:

Удалённая работа.
Гибкий график, 40 часов в неделю, возможность связи в выходные.
Контрактная система найма
Зарплата: на испытательный срок (1 месяц) – фикс 100 тыс. руб.

После испытательного срока – 75 тыс. база + 75 тыс. и более по KPI.

Работа напрямую с фаундерами, возможность быстрого профессионального роста.

Ждем ваш отклик если вы готовы развиваться в уникальной компании- лидере рынка, вам интересна сфера IT решений для бизнеса, вы амбициозны и вас интересует профессиональный и карьерный рост , вы ищете команду позитивных и профессиональных коллег .