Ведущий специалист по аппаратному обеспечению

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься?

- Принимать информацию об инцидентах от сотрудников Холдинга, регистрировать их в системе Helpdesk

- Обеспечивать бесперебойную работу компьютерной техники и оргтехники Холдинга.

- Устанавливать, настраивать компьютерную и оргтехнику.

- Осуществлять мониторинг работы и целесообразность использования программного обеспечения на компьютерах пользователей.

- Осуществлять мониторинг работы и диагностику средств вычислительной техники с целью своевременного выявления неисправностей или необходимости модернизации конфигурации оборудования в соответствии с выполняемыми задачами.

- Участвовать в работах по прокладке физических линий связи между компонентами информационной сети и монтажу иного сетевого оборудования.

- Отвечать на вопросы пользователей, связанные с использованием компьютерной техники, периферии, программного обеспечения, установленного на компьютере.

- Составлять инструкции по работе с компьютерной техникой, периферией, программным обеспечением, установленным на компьютере, доводить их до сведения пользователей.

- Контролировать выполнение работ по ремонту и обслуживанию аппаратных средств компьютерной и оргтехники специалистами сторонних организаций.

- Формировать заявки на приобретение комплектующих и расходных материалов, разрабатывать предложения по модернизации аппаратной части компьютерной и оргтехники.

Наши ожидания от кандидата:

- Понимание принципов определения совместимости комплектующих персональных компьютеров и ноутбуков.

- Понимание принципов функционирования вычислительных сетей.

- Опыт самостоятельной сборки и настройки ПК, включая установку операционной системы и программного обеспечения.

- Опыт диагностики неисправностей ПК.

- Опыт настройки и решения проблем с оргтехникой.

- Высокая продуктивность, умение быстро и качественно решать поставленные задачи.

- Готовность развиваться, обучаться.

- Личные качества: активная жизненная позиция, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, самоорганизованность, инициативность.

Будет преимуществом:

- Владение пакетом офисных программ на уровне уверенного пользователя.

- Опыт работы с системой Helpdesk.

- Навыки диагностики и ремонта компьютерной и оргтехники.

- Базовые знания в области настройки сетевого оборудования.

Наши ценности:

- Инновации и надежность: Мы стремимся, чтобы наша информационная инфраструктура всегда работала без сбоев и эффективно благодаря постоянному внедрению новых технологий.

- Обучение и развитие: Мы поддерживаем стремление сотрудников к обучению и профессиональному развитию, предоставляя возможности для обучения и карьерного роста.

- Ответственность и самоорганизация: Мы ценим высокую продуктивность и способность быстро решать задачи. Наши сотрудники отличаются ответственным подходом и самоорганизацией в выполнении своих обязанностей.

- Открытость и сотрудничество: Мы поощряем активное сотрудничество и обмен знаниями между сотрудниками. Работа в команде и возможность делиться опытом являются важными аспектами нашей культуры.

- Документирование и прозрачность: Мы придаем значение актуальной технической и справочной документации, обеспечивая четкость и доступность информации по используемым ИТ-решениям.

- Сообщество и корпоративная культура: Мы гордимся дружным коллективом и организуем различные корпоративные мероприятия, создавая атмосферу поддержки и единства.

Мы предлагаем:

- Работу в стабильной, динамично развивающейся компании;

- График работы: 5 дневная (40-часовая) рабочая неделя.

- Конкурентную белую заработную плату, квартальную и годовую премию;

- Наставничество и кураторство для быстрой адаптации новых сотрудников на начальных этапах работы;

- Профессиональное развитие и обучение за счет компании;

- Возможность внести свой вклад в развитие компании, участвуя в крупных, интересных проектах;

- Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

- Дружный и сплоченный коллектив;

- Подарки сотрудникам на День работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности, Новый год;

- Корпоративные праздничные и спортивные мероприятия для сотрудников;

- Подарки родителям детей первоклассников, конкурсы и праздники для детей сотрудников;