Осуществление приема/выдачи автомобилей клиентов (страховых компаний) в ремонт по стандартам компании.
Прием и ответ телефонных звонков.
Коммуникация со страховыми компаниями (Согласование объемов восстановительного ремонта, покрываемого страховым возмещением, информация о подтверждениях страховыми компаниями объемов восстановительного ремонта автомобилей, Актуальная информация о статусах (отправлено, подтверждено) по предварительным заказам-нарядам ).
Контроль сроков выполнения ремонта.
Формирование предварительной записи, планирование загрузки кузовного цеха
Оформление заказ-нарядов
Информирование и согласование с клиентом объема и стоимости работ
Осуществление приема-передачи автомобиля клиенту по стандартам компании
Требования:
образование: высшее/среднее профессиональное
отличные знания по устройству и эксплуатации автомобилей
уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С)
Навыки работы в Audatex будут преимуществом
Условия:
график работы 5/2
возможность профессионального и карьерного роста
обучение, наставничество, корпоративное обучение бизнес-процессам.