Руководитель по развитию продаж в сегмент Микробизнеса

Сегмент «Микробизнес» — это новое направление продаж для Контура в рамках перехода от продуктовой к клиентоцентричной модели работы.

Работа с микробизнесом ставит перед нами амбициозные задачи. В первую очередь это переход от телефонных продаж, характерных для Контура, к новой модели привлечения клиентов с акцентом на самообслуживание и автоворонки.

Ищем специалиста, стремящегося к профессиональному росту в динамичной и поддерживающей среде.

Обязанности:

• Контроль над выполнением плана сегмента по выручке и количеству клиентов.

• Управление автоворонками:

  • контроль над показателями эффективности автоворонок, определение промежуточных точек и метрик для них;

  • контроль движения клиентов по воронке, выявление заторов;

  • формирование предложений по изменению методологии продаж.

• Контроль соблюдения методологии привлечения и продаж, включая прослушку звонков и просмотр сообщений в чатах.

• Организация и контроль экспериментов по изменению автоворонок и методологии продаж.

• Опыт управления продажами на высококонкурентных рынках от двух лет.

• Опыт управления онлайн-продажами, системами самообслуживания и другими методами продаж без участия продавца будет вашим преимуществом.

• Понимание цикла планирования, прогнозирования продаж, цикла управления сделкой. Умение анализировать воронку продаж, знание инструментов управления воронкой.

• Желание делиться своей экспертизой.

• Бизнес-мышление, нацеленность на результат, высокий уровень эмоционального интеллекта.

• Умение работать с большим объемом задач.

• Возможность реализации сложных проектов с крупнейшим бизнесом страны, статусные сделки, заметный результат.
• Программа адаптации и обучения, работа с наставником. В вашем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills и команда корпоративных тренеров.
• Выстроенная система обучения и адаптации, библиотека кейсов для погружения в специфику продукта.
• Супердружная команда. Вместе отмечаем праздники и дни рождения, обсуждаем книги и успешные рабочие кейсы.