Специалист по работе с продавцами на Авто.ру (А1)

Описание вакансии

Авто.ру — это место, где продают и покупают машины. Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужны менеджеры по работе с клиентами, которые помогут сервису становиться лучше с каждым днём.

Ваши ключевые задачи:

Привлекать профессиональных продавцов автомобилей и приглашать их размещаться на Авто.ру;
Развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
Совершать звонки по готовым сценариям, предлагая лучшие решения для наших клиентов;
Достигать намеченных целей по плановым показателям, ведь ваши результаты – наш общий успех;
Обновлять клиентскую базу и отслеживать результаты взаимодействий в CRM-системе.

Мы ждем, что вы:

Имеете опыт успешных телефонных переговоров с клиентами;
Грамотно и уверенно общаетесь, как устно, так и письменно;
Вежливы, внимательны к деталям и всегда готовы помочь;
Способны работать с большим объемом данных и самостоятельно управлять своим рабочим процессом;
Уверенно пользуетесь компьютером и легко осваиваете новые программы.

Будет плюсом, если вы:

Опыт работы в контакт-центрах, телефонных продажах или телемаркетинге от 6 месяцев;
Знания в автомобильной тематике или опыт работы в автомобильной индустрии.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство – никаких рисков, только стабильность;
Удаленный формат работы – всё, что нужно, это стабильный интернет и тихое рабочее место;
Компенсация расходов на интернет, IP-телефония;
Сменный график 2/2 с 09:00 до 21:00 по московскому времени;
Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;
Фиксированный оклад 35000 рублей и ежемесячные премии до 35000 рублей (до вычета налога);
Дружную команду профессионалов, готовых делиться опытом и поддерживать на каждом этапе.