Специалист клиентского сервиса
Специалист клиентского сервиса
Краснодар, Карасунский внутригородской округ, жилой массив Пашковский, улица Ярославского, 78
Описание вакансии
Клиентский сервис - это больше, чем просто ответы на вопросы клиентов. Это забота о клиентах, уважение к сотрудникам и умение найти решение даже в самых запутанных ситуациях.
Мы гордимся нашим сервисом и приглашаем в команду активного и отзывчивого коллегу!
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на входящие звонки и письменные обращения клиентов
- Помогать решать различные нестандартные ситуации, возникающие при доставке товара
- Взаимодействовать с экспедиторами и логистами
- Вести отчетность по обращениям
Отправляй резюме, если ты:
- Любишь и умеешь общаться с людьми
- Готов помогать и решать проблемы клиентов
- У тебя высшее или средне-специальное образование
- Есть опыт работы с клиентами
- Отлично владеешь Excel
Мы предлагаем:
- Интересную работу в крупной компании федерального уровня
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет
- График работы 3/3, с 9:00 до 21:00
- Дружный коллектив, перспективы профессионального и карьерного роста
- Место работы: г.Краснодар, ул. Ярославского, 78 (Пашковский мкр.) - в 3х минутах от остановки общественного транспорта
Звонки и отклики обрабатываются в будние дни с 09:00 до 18:00 (пн-чт); с 09:00-17:00 (пт)
Навыки
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Грамотность
- Работа с большим объемом информации
- Работа с клиентами
- Работа с жалобами клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Администратор клиентского сервиса (ул. Западный Обход)
Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
Краснодар
от 49500 RUR
Сменный график
Краснодар
до 55000 RUR
Сменный график
Краснодар
до 80000 RUR
Ведущий специалист по логистике в сектор организации транзитной доставки Восток
МАГНИТ, Розничная сеть
Сменный график
Краснодар
до 65000 RUR
Сменный график
Краснодар
от 55000 RUR
Специалист по клиентскому сервису (TРК Галактика)
М.Видео-Эльдорадо
Сменный график
Краснодар
до 61000 RUR
